Untuk langkah-langkahnya silahkan ikuti pada video dibawah:
Hasilnya akan tampak seperti gambar dibawah:
![]() |
Hasil Uji F |
Pengujian hipotesis dengan α = 5% diperoleh nilai Fhitung = 38,463 sedangkan nilai Ftabel = 3,939. Jadi Fhitung > Ftabel, dan probabilitas (sig) sebesar 0,000 < 0,05. Jadi secara simultan variabel sistem informasi berbasis website dan kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Dari kedua hasil pengujian kedua variabel bebas tersebut terhadap variabel terikatnya dapat disimpulkan bahwa semua variabel bebas (fhitung) memiliki nilai yang lebih besar dari nilai (ftabel) nya dan signifikan juga lebih kecil dari nilai alpha (0.000 < 0,05)
Itu berarti SI Berbasis Web dan Kualitas Layanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Nasabah.
Semoga bermanfaat.
No comments:
Post a Comment